OOOK080 Ключови умения за общуване

Разгледайте пособието на британската актриса Елизабет Кунке. В каква степен тя е систематизирана благодарение на ролята й на американски корпоративен експерт по комуникативни умения ? С какво този наръчник е полезен да осъзнаем определени типични ситуации (кратък коментар)? Как бихте подходили, ако трябва да направите реклама на тази книга, за да се повиши рейтинга й на пазара?